Do autor: ... "Consideramos perigosos aqueles cujas mentes são estruturadas de forma diferente da nossa, e imorais aqueles cuja moralidade não é semelhante à nossa. Chamamos céticos daqueles a quem as nossas ilusões são estranhas, sem sequer se perguntarem se têm outras..."A. França “O Jardim de Epicuro” Atração interpessoal e percepção no processo de resolução de problemas empresariais “Para o sucesso na vida, a capacidade de se comunicar com as pessoas é muito mais importante do que ter talento” John Lubbock - (1834 - 1913), arqueólogo inglês. , etnógrafo, escritor moralista O desenvolvimento bem-sucedido de soluções de negócios - tarefas no âmbito de qualquer tópico operacional dos processos de negócios de uma empresa depende em grande parte da comunicação interpessoal dos participantes. Um dos critérios no âmbito da psicologia organizacional pode ser determinado por. a presença de um fator de compreensão mútua, ou seja, o processo de percepção de uma pessoa por outra no decorrer da comunicação atuará como um componente obrigatório da comunicação empresarial. A compreensão mútua, neste caso, será como: compreensão dos objetivos do negócio. motivos, atitudes (ou seja, análise qualitativa de interação). aceitação, separação desses objetivos de negócios, motivos, atitudes ( ou seja, análise qualitativa de “atração”) No processo de resolução de problemas de negócios, o papel deste fator inclui certos critérios de qualidade para obtenção do objetivo desejado (resultado): para troca de informações (volume, completude, etc.); para interação (termos para estabelecer compreensão mútua). :Figura 1. A sequência do processo até o ponto de entendimento mútuo sobre o problema de negócio que está sendo resolvido: Instalação da atração (do inglês atração - atração, gravitação) em outra pessoa. Faz com que as pessoas se interessem umas pelas outras. De acordo com ela, o indivíduo está envolvido em atividades conjuntas. Medido usando a Escala de Avaliação Interpessoal. Em sentido amplo, a atração interpessoal é entendida como a formação de uma atitude emocional positiva no processo de percepção das pessoas umas das outras - (do latim perceptio percepção) o processo de reflexão ativa direta pela esfera cognitiva de uma pessoa. objetos externos e internos (objetos), situações, eventos, fenômenos, etc. n. Na preparação do artigo, foi utilizada a seguinte literatura: Dicionário Psicológico: http://dic.academic.ru/dic.nsf/psihologic/197 Alexander. Krylov “Gestão da Comunicação. Teoria e prática de interação entre empresas e sociedade" Disponível para compra: http://www.labirint.ru/books/479079/?utm_content=topadvert_2_block-name_h-list_click-id_2_pin_7942087983513389372