Do autor: Na jornada para você mesmo, tudo vem do material do cliente.... “Eles se entendem perfeitamente - é disso que falam!” relacionamentos fortes em que há compreensão mútua. Quase não há escândalos. Mais precisamente, não existe nenhum, embora certamente existam contradições e conflitos. Onde haveria sem um conflito de interesses entre duas pessoas essencialmente diferentes. Outra coisa é que os conflitos nessas famílias são discutidos e, como resultado da sua resolução, ambos se beneficiam. Todo conflito tem essa vantagem se for resolvido com habilidade. Como resolver o conflito? A resposta é tão simples quanto a verdade. Concordar. É aqui que começa o mal-entendido. Apesar de os dois falarem o mesmo dialeto, eles não conseguem se entender. Por quê? Você provavelmente já ouviu falar sobre “linguagens do amor”. Sobre o fato de que cada um expressa amor e carinho pelo Outro à sua maneira, e cada pessoa vê amor e carinho apenas em certas ações do Outro, Masha entende que o Outro a ama se passar todo o seu tempo livre com ela. Dasha entende que o Outro a ama quando dedica todo o seu tempo livre ao trabalho para conseguir um dinheiro extra e agradar Dasha com uma coisa nova. Kira geralmente coloca o toque em primeiro lugar. Se o Outro não a abraça nem uma vez durante o dia, ela começa a soar o alarme. Eles pararam de amá-la! Kirin Other está tentando ganhar dinheiro para algo novo, mas... seria bom para Dasha, para quem ele respira de maneira surpreendentemente uniforme. A esposa diz que Ele não ama, não se importa. Ele diz que arrancou todas as mãos com sacos de cuidados. Um exemplo clássico: “Você está subornando a criança e a mim! Você realmente não se importa! E aqui está outro problema. O problema "Você é mau". Ao mesmo tempo, como um homem deveria se sentir quando (em sua opinião) faz de tudo para provar seu amor e devoção? Não é isso que prova. Ruim, ao que parece. “Bem”, pensa o Homem, “provavelmente não trago muita coisa”. E ele tenta ser melhor, ou seja, trazer mais de tudo para casa. E trabalhe, respectivamente, por mais tempo. Não é assim de novo. Não agradou. Ou, melhor ainda, “não adivinhei”. E, além disso, fiquei ofendido. Você gostaria que se maquiasse, se vestisse fabulosamente, comprasse perfume novo - tudo para ele, e fosse repreendido por não amá-lo. Sem explicar o motivo. Eles fariam beicinho com você porque estariam esperando uma panela de borscht. E se te dissessem que “você não fez tudo certo para me agradar”? Mas como deveria ter sido feito, eles permaneceram em silêncio com sucesso. E você ficaria atormentado com a cor das sombras, a renda da cueca e a altura dos saltos. No final, eles chamariam alguém de bruto ingrato, só isso! Onde ele se preocupa com alta costura? Ele é estúpido, não é? Em todos os depoimentos, a frase “você é mau” está presente em diversas versões, você percebeu? Como costuma se comportar uma pessoa que está sendo julgada? A reação usual é dar desculpas. E a melhor defesa é o ataque. Ele não é ruim. Bom. Você é mau. E começam as censuras mútuas. Será esta uma imagem familiar? Então, como podemos chegar a um acordo? Os líderes, isto é, as pessoas que podem ser chamadas de “gestores”, aprendem “mensagens I”. Por que falei sobre negócios? Sim, porque, via de regra, em família “nos divertimos muito”, enquanto “em público” mantemos a educação e a disciplina. Tratamos os estranhos muito melhor do que os nossos. E nos negócios, a produtividade do trabalho e o lucro são importantes. Por dinheiro, as pessoas estão dispostas a conversar umas com as outras com “luvas brancas”, mas por amor nem sempre é assim. Portanto, um exemplo das tecnologias de gestão, não me culpe. Quando um gerente diz ao seu funcionário “Você é o culpado”, o funcionário entra em “defesa cega”, sua adequação e respeito próprio são perdidos. Uma pessoa que foi acusada de fracasso (como é chamada) se acostuma a ser um fracasso no trabalho futuro e na vida em geral usando “mensagens I”, dizendo que “eu (eu) sou desagradável que você “estragou tudo”. ”, o gerente tira a culpa do subordinado e fala sobre seus sentimentos. Sem tocar na personalidade, honra e dignidade do colaborador. PARA!