Sofrimento moral (dissonância moral) e sofrimento de consciência (dissonância cognitiva) são categorias de diferentes níveis da existência humana. A consciência é mutável, situacional - consciência (conhecimento social compartilhado, correlacionado com as normas de tempo e lugar, a consciência é sempre idêntica a si mesma, correlacionada com valores, princípios, ideais). Dizem: uma pessoa consciente - querem dizer que ela é normativa, adequada, consciente de si mesma. Esta é a categoria da normatividade. Dizem: uma pessoa conscienciosa significa que ela é decente, honesta, responsável, moral. Esta é uma categoria de valores. A consciência pode ser educada, formada, mas a consciência existe ou não. Uma pessoa sem escrúpulos, como uma pessoa irresponsável, não pode ser cliente de um psicólogo prático, pois não sente dores de consciência e dores de consciência. Mas podem facilmente tornar-se objectos de manipulação ideológica. Uma pessoa consciente e conscienciosa possui uma navegação interna, uma bússola interna que lhe permite navegar. Pelo contrário, uma pessoa conscienciosa que vivencia o sofrimento moral, assim como uma pessoa conscienciosa que vivencia o desconforto da dissonância cognitiva ou sofre de inconsistência, por exemplo. , que entende que é impossível mudar a situação ou quando é forçado a violar certas normas, necessita de assistência psicológica devido à capacidade de reflexão. Uma das questões-chave da assistência psicológica é a escolha de uma orientação adequada de interação psicotécnica. Especificidades das dores de consciência: culpa, necessidade de confissão, arrependimento, expiação, necessidade de liberdade e de assumir responsabilidade por ela, perdão, senso de dever moral, honra ferida como consequência da perda do sentido da vida. , perda de valores. O problema da escolha moral é servir ao Bem ou ao Mal. As especificidades do tormento da consciência: sentimento de ressentimento, necessidade de vingança, restauração de direitos, restauração da justiça, punição dos culpados. A depressão como perda do sentido normativo da existência. Oposição à lei ou formalização excessiva, burocracia. Uma pessoa consciente é situacional, guiada pelos princípios de conveniência, sucesso, benefício, adaptação e minimização do risco de perda. Portanto, a essência da assistência psicológica a uma pessoa consciente é ajudá-la a sobreviver a essa situação, sair dela com perdas mínimas, adaptar-se ou, em casos extremos, aceitar a situação. Uma pessoa conscienciosa está fadada a agir de acordo com as normas, depende das normas, da opinião dos outros... Uma pessoa conscienciosa pode estar em condições restritas, externamente pode estar presa à situação, mas internamente é livre, supra -situacional, supramundano, transcendental. O locus do seu ser não é a situação, mas a vida, o destino, o propósito. Daí outras tarefas de assistência psicológica se a pessoa precisar: ajudar na escolha e afirmação do único sentido da existência, permanecendo fiel ao que redimiria todo o seu sofrimento. Ou ajudar a recusar uma escolha (desistir) e a procurar um compromisso de valor normativo. Agora fica claro o princípio da escolha de uma orientação psicotécnica. Tudo o que se relaciona com a situação e o tormento da consciência requer orientação comportamental, cognitiva, gestalt e humanística. Tudo o que se relaciona com questões de esforço moral, escolha, luta entre o bem e o mal, o sentido da vida requer abordagens existenciais Baseadas na palestra de A.F. Bondarenko