Jeśli drzewo upadnie w lesie, w którym nie ma nikogo, czy rozlegnie się dźwięk, nie wiem jak u Was, ale ja zauważyłem, że komunikując się w Internecie, dużo łatwiej jest powiedzieć drugiej osobie, co o niej i jego myślę? działania. To prawda, że ​​komunikując się w prawdziwym życiu lub po pewnym czasie ponownie czytając wiadomości, nagle zdaję sobie sprawę, że mój rozmówca mówił o czymś zupełnie innym, więc zareagowałem ostrzej i skierowałem dialog w zupełnie innym kierunku. Co więcej, pamiętam kontekst, w jakim pisałem wiadomości, myśli i emocje, ale obiektywnie obraz wydaje się zupełnie inny. „Ale mogło być źle napisane!…” – to najczęstsza myśl podczas ponownego czytania historii czatów, ponieważ pojawia się złudzenie, że można łatwo zmienić to, co zostało powiedziane. Podważanie starej myśli „Co jest napisane piórem, nie można wyciąć siekierą” prowokuje sama specyfika czatów: poprawiłem pisownię, dodałem, a jeśli zastanawiałem się, dlaczego w ogóle to powiedziałem, usunąłem wiadomość, gdy nikt jej nie widział. Czy jesteś tego zaznajomiony? Ogólnie rzecz biorąc, podczas komunikacji na czacie efekt klatki schodowej jest wyraźnie wyzwalany („tak powinienem był odpowiedzieć”, „w takim razie gdybym powiedział to inaczej. ..), i zachwyt „jak ja teraz napiszę!”, i inne emocje przeżywane są mocniej. Tylko... Przeżywane są jakby w pustce, bo ten, kto potrafi oceniać i reagować, daje informacje zwrotne, zmuszeni są jedynie zakładać, że istnieją. Komunikując się na czacie, wydajesz się być razem z inną osobą, ale jednocześnie jesteś zamknięty w swojej własnej, samotnej przestrzeni. Możesz przekazać informację o swoim stanie poprzez zdjęcie lub poprzez kombinacja emotikonów, ale obraz będzie niekompletny, wydobywając wszystkie subtelne niuanse z komunikacji, zmuszając Cię do lepszego doboru słów, aby opisać własne stanowisko i myśli lub wybrać proste tematy do komunikacji. A ile razy się odnajdziesz zrozumienie: teraz jedyne, co byłoby słuszne, to mocno przytulić tę osobę. Ale dystans między wami jest wypełniony listami, nieporozumieniami i wymuszoną izolacją od siebie. Oczywiście czat ma również zalety i stały się one dobrze znane wszystkim, którzy przeżyli pandemię, nie widzę potrzeby ich tutaj wspominać . Fakt pozostaje faktem: komunikacja międzyludzka na czacie traci na jakości. Jeśli komunikacja ze współpracownikami, która często może mieć charakter czysto informacyjny, istnieje na czacie i czuje się tam całkiem dobrze, to komunikacji interpersonalnej bardzo brakuje w innych aspektach komunikacji. Mówimy o stronie percepcyjnej (jak postrzegam rozmówcę) i interaktywnej (co robimy razem) Zasadniczo paradoks komunikacji w świecie wirtualnym polega na tym, że nawet jeśli komunikujesz się z innymi, nadal komunikujesz się tak, jakbyś był sam na sam. siebie, nie otrzymując wiarygodnych informacji o rozmówcy i jego reakcji na Ciebie. Wirtualna komunikacja zamyka każdego w jego wewnętrznej, subiektywnej przestrzeni, gdzie jest tylko on i jego wyobrażenie o sytuacji. Drzewo upada, ale skoro nikt nie słyszał dźwięku, czy warto dyskutować o jego istnieniu? Jakie rekomendacje można podać w związku z powyższym 1) Biznesowe tak, interpersonalne - tylko jeśli nie ma alternatywy twarzą w twarz. Lepiej tego nie robić. 2) Wybieranie tematów: rozwiązywanie konfliktów na czatach obarczone jest błędną interpretacją emocji innych ludzi, a potem - długotrwałymi skargami, wyrzutami sumienia 3) Emotikony są urocze, naklejki są kreatywne, ale to nie zastąpi żywego uśmiechu. Jeśli masz możliwość rozmowy przez telefon lub nawiązania połączenia wideo, lepiej z nich skorzystaj.4) Dosłowne wyrażanie swoich myśli i uczuć w dialogach online. Unikaj sytuacji, w których możesz zostać źle zrozumiany, starannie opisując swoje doświadczenia. 5) Zawsze proś o informację zwrotną i staraj się spojrzeć na rozmowę z zewnątrz, aby na czas określić, kiedy nie jesteś już poprawnie rozumiany. Powiedz nam w komentarzach, w jakim stopniu się zgadzasz lub nie. Nie mogę się doczekać Waszych odpowiedzi! Zapisz się na konsultację: Alexandra Baranova - psycholog kliniczny, konsultant Bardziej interesujące: Centrum Psychologii Praktycznej Ryazan State Medical University